Versione aggiornata a Marzo 2026 

I presenti termini e condizioni disciplinano le vendite dei prodotti sul Sito mangayo.it e ne regolano l’utilizzo.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica. La vendita on line dei prodotti sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003. Il negozio online del Sito è ospitato da Prestashop che fornisce la piattaforma di e-commerce online che consente di vendere i prodotti del Venditore. Di seguito si riportano le Termini e Condizioni di vendita applicabili a qualsiasi Prodotto venduto sul Sito.

1. Definizioni

Ai fini del presente contratto, si intende per:

a. Venditore: MangaYo! SRL sede legale in Via Gaetano Negri, 14 Abbiategrasso (MI), P.IVA 15931551004, email: servizioclienti@mangayo.it e WhatsApp 3518894525, in persona del legale rappresentante pro tempore, è la società che gestisce il Sito e la compravendita dei Prodotti con i Clienti, anche in qualità di Professionista ai sensi del d.lgs. 206/2005 (Codice del consumo),

b. Termini e condizioni o Contratto: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Venditore e il Cliente e della privacy policy.

c. Piattaforma o Sito: il Sito mangayo.it

d. Utenti: qualsiasi soggetto che accede al Sito e ne continua la navigazione

e. Cliente: qualsiasi soggetto di maggiore età e/o la persona giuridica che acquista i prodotti venduti tramite il Sito, e che dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare il Contratto nel rispetto delle presenti Condizioni Generali. La persona fisica di età compresa tra i 14 e i 18 anni sarà considerata Cliente collettivamente e in via solidale con i soggetti esercenti la responsabilità genitoriale, dai quali deve avere ricevuto espressa autorizzazione. MangaYo! non potrà in alcun caso essere tenuta a verificare tali requisiti in capo agli Utenti

f. Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale.

g. Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività imprenditoriale e commerciale e che acquista con partita iva.

h. Parti: MANGAYO! e l’Utente;

i. Prodotti: vendita al dettaglio, in regime di Commercio Elettronico, principalmente di Fumetti, Anime e in generale libri editi in Italia e in Giappone, gadget, Gift card e simili.

j. Ordine di acquisto o Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello.

k. Acquisto: l'acquisto oneroso dei prodotti di cui sopra dal giorno della conclusione dell'acquisto.

l. Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento, di consegna della merce e simili.

m. Commercio Elettronico: particolare modalità di commercio, disciplinata in Italia dal Codice del Consumo e dal Decreto del commercio elettronico, per cui le due parti contraenti concludono il contratto a distanza grazie ai servizi della società dell’informazione senza la loro presenza fisica e simultanea. Vista la distanza, la consegna dei prodotti non è contestuale ed avviene solitamente mediante spedizione tramite terzi operatori (corrieri/spedizionieri).

L’Utente dichiara di avere piena capacità di agire per stipulare un contratto di acquisto dei Prodotti sul Sito nel rispetto delle presenti Condizioni Generali.

SEZIONE A – CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO

2. Informazioni precontrattuali

1. L’Utente si impegna a visitare il Sito e a leggere sempre attentamente la documentazione informativa al fine di capirne la struttura prima dell’utilizzo delle funzionalità del Sito e dell’acquisto dei Prodotti ed è invitato a verificare sempre le informazioni e i dati comunicati e ad assicurarsi che quanto inviato e/o comunicato a MANGAYO! sia conforme al Contratto.

2. Quando si registra al Sito e/o acquista dei Prodotti sul Sito, l’Utente è tenuto a:

  • prendere visione delle caratteristiche dei Prodotti, illustrate sul Sito;
  • prendere visione ed accettare le presenti Condizioni Generali;
  • prendere visione della Privacy Policy riportata sul Sito.

La suddetta documentazione potrà sempre essere salvata dall’Utente su un adeguato supporto duraturo e/o stampata su carta.

3. Le Condizioni generali saranno applicabili anche ai nuovi Prodotti che verranno eventualmente resi disponibili in futuro tramite il Sito, salvo che sia diversamente previsto e comunicato al momento della prima fornitura del nuovo Prodotto.

3. Regole di utilizzo del Sito

1. L’Utente può accedere e navigare sul Sito per visualizzare i Prodotti in vendita, può registrare il proprio account personale e acquistare i Prodotti tramite il Sito, anche in modalità “ospite”. Il Sito web ha lo scopo di rendere disponibili per la vendita al pubblico i Prodotti e non costituisce mai sollecitazione all’acquisto.

2. L’Utente accetta e riconosce che le funzionalità del Sito non possono essere utilizzate a fini illeciti o in violazione della normativa vigente. Pertanto, a titolo esemplificativo e non esaustivo, all’Utente:

  • è vietato utilizzare il Sito per promuovere qualsiasi tipo di iniziativa estranea alla visualizzazione e all’acquisto dei Prodotti, quali proteste, organizzazione di petizioni, creazione di nuovi siti o forum, etc.;
  • è vietato inserire contenuti che possano essere considerati di carattere diffamatorio, ingiurioso, osceno, offensivo dello spirito religioso, lesivo della privacy delle persone, o comunque illecito, nel rispetto della legge italiana e delle leggi internazionali;
  • è vietato riportare materiale ripreso da siti ufficiali di informazione, quotidiani, giornali, riviste.

3. La violazione delle disposizioni che precedono comporta la non approvazione o la rimozione dei contenuti inviati e/o pubblicati sul Sito, salvo ogni più grave provvedimento, costituendo per espressa volontà delle Parti inadempimento contrattuale.

4. Licenza d’uso

1. Quando accede al Sito, all’Utente viene concessa una licenza d’uso limitata, non esclusiva, non sub-licenziabile e non trasferibile esclusivamente per utilizzare il Sito per l’acquisto dei Prodotti e per i servizi correlati, nel rispetto delle presenti Condizioni generali. Tutti i contenuti riprodotti e pubblicati sul Sito (come immagini, testi, fotografie, loghi, ecc.) sono contenuti protetti dalla normativa sul diritto d’autore e riservati al legittimo titolare e non possono essere riprodotti o copiati senza apposita autorizzazione espressa. È fatto in ogni caso divieto all’Utente di disassemblare, copiare e/o riprodurre anche il Sito o il software utilizzato per fornire i relativi servizi. In ogni caso, unicamente MANGAYO! e/o i suoi licenzianti rimangono titolari di ogni e più ampio diritto sul Sito, sul software, sul Marchio e sui servizi disponibili tramite il Sito.

2. Tutte le tecniche, gli algoritmi e i procedimenti contenuti nel Sito sono informazioni riservate di proprietà di MANGAYO! o dei relativi licenzianti, fornitori ed aventi diritto, e non possono essere utilizzati dall’Utente per scopi diversi da quelli indicati nelle presenti Condizioni generali e sul Sito.

3. In particolare, la licenza così concessa non include alcun diritto di rivendita o di utilizzo commerciale del Sito, dei Prodotti, del Marchio e/o dei relativi contenuti e attribuisce all’Utente esclusivamente i diritti di utilizzo espressamente conferiti allo stesso in forza delle presenti Condizioni generali.

5. Registrazione

1. L’Utente può registrarsi gratuitamente sul Sito e creare il proprio account personale, compilando l’apposito form, indicando nome, cognome, un indirizzo di posta elettronica e creando una password riservata da utilizzare per l’accesso al profilo personale.

2. L’Utente è responsabile della veridicità delle informazioni e dei dati personali forniti all’atto della registrazione ed in fase di acquisto. L’Utente deve immediatamente informare MANGAYO! di qualunque cambiamento intervenuto nelle informazioni e nei dati personali forniti all’atto della registrazione ovvero provvedere direttamente, ove possibile, al loro aggiornamento tramite la propria pagina personale sul Sito, affinché tali informazioni e dati personali siano costantemente attuali, accurati, completi e veritieri. Nel caso in cui siano forniti, o MANGAYO! abbia il fondato sospetto che siano stati forniti informazioni o dati personali falsi, non accurati o incompleti, MANGAYO! avrà il diritto di impedire l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente e/o rimuovere l’account personale dell’Utente.

6. Sicurezza

1. L’Utente è l’unico responsabile della conservazione e dell’uso appropriato dell’e-mail e della password utilizzati per la registrazione al Sito e per l’accesso al proprio account personale e deve adottare tutti i provvedimenti necessari per assicurare che gli stessi siano usati propriamente e siano mantenuti segreti e non rivelati a persone non autorizzate. L’Utente è responsabile di ogni attività eseguita per mezzo del proprio account e risponde per i danni conseguenti all’uso improprio dei propri dati di accesso al Sito da parte di soggetti terzi, impegnandosi fin d’ora a manlevare e mantenere indenne MANGAYO! da ogni eventuale richiesta, anche di risarcimento danni, proposta e/o determinata, direttamente o indirettamente, dal predetto uso o abuso da parte di chiunque.

2. L’Utente deve informare immediatamente MANGAYO! qualora esistano ragioni per ritenere che l’indirizzo e-mail o il codice di sicurezza siano, o è probabile che siano stati, conosciuti da persona non autorizzata a utilizzarli e/o utilizzati in un modo non autorizzato.

3. MANGAYO! si riserva il diritto di sospendere le credenziali dell’Utente per l’accesso al proprio account, qualora ritenga che vi sia o sia probabile che vi sia un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato degli stessi.

7. Sospensione dei servizi tramite il Sito

1. Oltre a quanto espressamente previsto dalle presenti Condizioni generali, MANGAYO! si riserva il diritto di sospendere la fornitura dei servizi forniti tramite il Sito in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o di necessari interventi di manutenzione, previa comunicazione data senza formalità all’Utente (via e-mail o mediante avviso pubblicato sul Sito), senza che ciò costituisca inadempimento, impegnandosi, comunque, a contenere la predetta sospensione nel più breve arco di tempo possibile per consentire la risoluzione dei problemi riscontrati e/o l’esecuzione dei necessari interventi di manutenzione.

2. MANGAYO! si riserva il diritto di modificare o disattivare l’accesso ai servizi disponibili sul Sito, con o senza comunicazione preventiva agli Utenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualora: (i) sia richiesto dalle Autorità competenti, (ii) siano introdotte modifiche della disciplina normativa vigente che incidano sui servizi erogati, (iii) siano introdotte innovazioni tecnologiche che rendano necessarie modifiche dell’erogazione dei servizi, (iv) ricorrano irregolarità relative alle informazioni e/o ai documenti comunicati dagli Utenti, in violazione delle presenti Condizioni generali.

8. Esonero da responsabilità per contenuti inseriti dall’Utente sul Sito

1. Salvo quanto previsto dalle presenti Condizioni generali, MANGAYO! non ha alcun obbligo di sorveglianza sui contenuti eventualmente pubblicati dagli Utenti sul Sito, come previsto dal Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Service Act). MANGAYO! si riserva comunque la facoltà di rimuovere qualsiasi contenuto generato dall’Utente qualora venga resa edotta o prenda conoscenza in altro modo del perseguimento di un fine illecito e/o della violazione di uno o più divieti indicati negli articoli che precedono, e/o venga avanzata espressa richiesta in tal senso da un organo giurisdizionale o amministrativo e/o da un terzo soggetto che si ritenesse leso dai contenuti pubblicati dall’Utente. In tali ipotesi, MANGAYO! provvederà a comunicare all’Utente i suddetti provvedimenti in qualsiasi modo e avrà facoltà di sospendere o cancellare l’account dell’Utente anche senza preavviso, fatta salva ogni altra azione di rivalsa nei confronti del responsabile delle violazioni.

SEZIONE B – CONDIZIONI DI CONTRATTO

9. Oggetto del contratto di compravendita

1. I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Prodotti di cui al successivo art. 3 e sono validi tra il Venditore e qualsiasi Utente che effettua, in qualità di Consumatore ai sensi delle normative vigenti o in qualità di Professionista, un acquisto sul Sito. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estende alle restanti clausole dei presenti termini e condizioni.

2. La vendita dei Prodotti è possibile esclusivamente per uso domestico e privato. L’Utente accetta di non acquistare i Prodotti per alcun scopo commerciale, affaristico o di rivendita e, pertanto, MANGAYO! non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile per qualsivoglia perdita di profitto o affare, interruzione di attività o perdita di opportunità commerciali nella misura consentita dalla legge applicabile.

3. È possibile effettuare acquisti sul Sito anche come Utente “ospite” senza necessità di creare preventivamente un account personale. Tale opzione resta sempre disponibile per l’Utente, anche qualora abbia già creato un account, ma proceda all’acquisto di Prodotti senza prima effettuare il login.

4. L’accesso all’area personale e/o la possibilità di effettuare acquisti da parte dell’Utente presuppongono la disponibilità di dispositivi hardware e software idonei. La mancanza dei requisiti predetti o di altri elementi al di fuori del controllo di MANGAYO! può determinare l’impossibilità di acquistare i Prodotti tramite il Sito, senza che alcuna responsabilità e/o inadempimento possa ascriversi a MANGAYO!.

10. Descrizione dei prodotti

1. Il Sito si occupa di vendita al dettaglio, in regime di Commercio Elettronico, principalmente di Fumetti, Manga e in generale libri editi in Italia e in Giappone, gadget, Gift card e simili. Tutti i Prodotti offerti sono descritti e illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni. Le immagini dei Prodotti presenti sul Sito hanno fini dimostrativi ed illustrativi e sono rappresentate nel miglior modo possibile. Tuttavia, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra la rappresentazione grafica/fotografica del Prodotto e il Prodotto reale. Le fotografie dei Prodotti presentate sul Sito non costituiscono pertanto elemento contrattuale, in quanto meramente e simbolicamente rappresentative del Prodotto compravenduto. Vista tale particolare modalità di vendita, si avvisa l'Utente che le eventuali difformità tra le rappresentazioni dei Prodotti sul Sito ed i Prodotti effettivamente consegnati sono contestabili solo se notevoli.

2. L’Utente riconosce che:

  • i) i colori visualizzati dipendono dai sistemi utilizzati dai dispositivi degli Utenti stessi e MANGAYO! non può garantire che la riproduzione dei colori sia accurata;
  • ii) le misure dei Prodotti indicate sul Sito rappresentano in modo approssimativo la vestibilità e le dimensioni dei singoli Prodotti; tali indicazioni non valgono in alcun modo quale garanzia da parte di MangaYo! circa l’effettiva misura dei Prodotti acquistati, che può variare in base ai materiali utilizzati e alla ditta produttrice ed è pertanto al di fuori dell’effettivo controllo e conoscenza di MANGAYO!.

3. In caso di acquisto di Gift Card le stesse non sono nominative e sono utilizzabili entro 12 mesi dall’acquisto. Le Gift Card sono utilizzabili solo online sul sito del Venditore e possono essere utilizzate più volte, comprese le stagioni dei saldi, anche combinate con un altro metodo di pagamento. Per utilizzare le Gift Card, è sufficiente copiare e incollare il codice durante il processo di pagamento dell’ordine successivo all’acquisto delle stesse. Le Gift Card non possono essere convertite in denaro né possono essere utilizzate per acquisti con spedizione al di fuori dell’Italia. Inoltre, non possono essere usate per detrarre gli eventuali costi di spedizione o speciali servizi di consegna. Il Venditore non è responsabile in caso di smarrimento o furto delle Gift Card, né in caso di utilizzo non autorizzato delle stesse. Si raccomanda, qualora dovessero essere inviate via email, di controllare attentamente l’indirizzo del destinatario e di conservarle con cura. Le Gift Card non possono essere rivendute. Le Gift Card sono nulle nei casi espressamente vietati dalla legge o laddove vigano speciali restrizioni. I termini e condizioni delle Gift Card sono soggetti a modifica e alcuni articoli potrebbero non essere disponibili per l’acquisto con le stesse. Ricevere una Gift Card non garantisce automaticamente l’acquisto di alcun prodotto.

11. Disponibilità dei prodotti

1. Il Cliente può acquistare esclusivamente i Prodotti presenti nel catalogo pubblicato sul Sito e nelle quantità ivi indicate. I prezzi e le disponibilità dei Prodotti, come riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.

2. Nel Sito sono evidenziati i Prodotti disponibili per la spedizione. Il Cliente prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al Sito da parte di più Utenti e del tempo intercorrente fra il caricamento della pagina web e l’inserimento nel carrello, l’effettiva disponibilità dei singoli Prodotti potrebbe variare anche sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. Quando la proposta di ordine viene inviata dal Cliente, il sistema informatico del Sito verifica l’effettiva disponibilità dei Prodotti richiesti e lo avvisa della eventuale indisponibilità sopravvenuta di uno o più Prodotti prima che il Cliente medesimo effettui il pagamento.

3. MANGAYO! si impegna ad adempiere alle proprie obbligazioni in breve tempo e comunque nei modi e nei termini di cui alle presenti Condizioni Generali; qualora i tempi di consegna del Prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto a quelli indicati sul Sito prima dell’ordine, MANGAYO! si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato dal Cliente medesimo in fase di acquisto dei Prodotti. Qualora non sia possibile, per qualsiasi ragione, procedere alla consegna dei Prodotti acquistati, MANGAYO! si riserva di comunicare al Cliente l’annullamento dell’ordine.

4. Il Cliente riconosce ed accetta che talvolta uno o più Prodotti acquistati potrebbero risultare terminati a magazzino anche a seguito del ricevimento della Conferma d’ordine e del pagamento da parte del Cliente; in tal caso, l’ordine sarà annullato con riferimento ai Prodotti non disponibili e il relativo costo sarà rimborsato da MANGAYO! utilizzando il medesimo metodo di pagamento utilizzato dall’Utente.

12. Prezzi e spese accessorie

1. Il Cliente pagherà a MANGAYO! il prezzo visualizzato nella pagina di riepilogo dell’ordine (check-out). Tutti i prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e si intendono comprensivi solamente di IVA, se non diversamente indicato. Nel caso in cui un Prodotto sia scontato, sono indicati la percentuale di sconto, il prezzo originario od ordinario e il prezzo finale. Qualora per un Prodotto siano mostrati prezzi diversi in diverse sezioni del Sito, il prezzo del Prodotto deve essere inteso quello visibile nella pagina di dettaglio del Prodotto medesimo.

2. I prezzi dei Prodotti saranno indicati in euro.

3. Se non diversamente indicato, le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono consultabili nel corso della procedura di conclusione dell’ordine. L’ammontare delle spese di consegna, ove dovute, potrebbe variare a seconda della destinazione indicata dal Cliente ed è indicato nella pagina riepilogativa dell’ordine mostrata al Cliente prima dell’invio dell’ordine stesso. È possibile verificare le tariffe di spedizione applicate nella sezione dedicata sul Sito.

4. Qualora non potesse procedere alla spedizione dell’ordine nella sua totalità, MANGAYO! si riserva la facoltà di effettuare più spedizioni, ma al Cliente non sarà addebitato alcun importo per le spedizioni aggiuntive.

13. Registrazione

Al fine di poter effettuare acquisti presso lo store del Sito, l'Utente potrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i suoi dati personali e scegliere le modalità di vendita e di fruizione dei Servizi (pagamento, consegna etc.). L'Utente che vuole iscriversi al Sito deve fornire tutti i dati richiesti dal Form di iscrizione, ed è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi.

Al momento dell’inserimento dei dati l'Utente garantisce di

  • osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili alle presenti Termini e Condizioni;
  • essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

La registrazione coincide con l'apertura di un account. Tutti i dati trasmessi saranno trattati nel massimo rispetto della normativa sulla tutela della Privacy. Il Venditore li utilizzerà esclusivamente per portare a termine gli ordini e solo nel caso in cui sia espresso esplicito consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle sue iniziative, quali novità o sconti promozionali.

14. Procedura di acquisto e conclusione della vendita

L'Utente potrà acquistare tutti i Prodotti messi in vendita all’interno del Sito, così come descritti nelle relative schede informative, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Al momento dell'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà seguire tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito e, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna, alle modalità di esercizio del diritto di recesso, ed alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e procedere con il pagamento. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili nel Sito. Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’Ordine, da parte del Venditore. L’accettazione dell’Ordine verrà comunicata dal Venditore al Cliente mediante un’email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato durante l’effettuazione dell’Ordine. Il Venditore si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d'acquisto che risultino incompleti o incorretti, ovvero in caso di indisponibilità dei Prodotti o che comportino la consegna dei Prodotti ordinati in alcune aree geografiche disagiate. Il Venditore comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti nel minor tempo possibile decorrenti dal momento in cui il Cliente ha trasmesso l'Ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento dei Prodotti. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine da parte del Venditore. Il Cliente prende atto e accetta espressamente che potrà annullare l’ordine effettuato, mediante invio di mail o messaggio WhatsApp, prima che lo stesso venga messo in stato “preparazione in corso” e arrivi la mail specifica.

15. Modalità di pagamento

1. Il pagamento da parte dell’Utente è condizione necessaria per la consegna dei Prodotti; pertanto, dovrà essere effettuato preliminarmente all’esecuzione della relativa prestazione da parte MANGAYO!.

2. L’Utente è tenuto a selezionare, al momento dell’invio dell’ordine tramite il Sito, la modalità di pagamento prescelta tra quelle messe a disposizione sul Sito.

3. Il Cliente può pagare il proprio Ordine tramite contrassegno direttamente al corriere quando verrà consegnato il Prodotto acquistato. Questa modalità di pagamento prevede un supplemento di un costo che verrà indicato dal Venditore. Al momento della consegna del Prodotto il Cliente pagherà il totale dell'Ordine direttamente al corriere in contanti.

4. In alternativa, il pagamento potrà essere effettuato dall’Utente direttamente online utilizzando i servizi offerti dai canali di pagamento di volta in volta disponibili sul Sito (tra cui, a titolo meramente esemplificativo, carta di credito MasterCard, VISA, American Express, PayPal, PayPal Pay Later, ApplePay, ecc.), ai cui termini e condizioni d’uso si rinvia espressamente. Le relative informazioni fornite dall’Utente saranno trasmesse e gestite dai rispettivi fornitori di tali strumenti di pagamento (“Intermediari”), tramite connessione protetta direttamente al sito web dell’Intermediario che gestisce la transazione. Per la tutela della sicurezza dell’Utente, nessun dato relativo al metodo di pagamento viene trascritto sui documenti relativi alla Conferma d’acquisto e/o memorizzato sul Sito e/o da MANGAYO!, alla quale viene comunicato unicamente l’esito della relativa transazione.

5. Ciascuna conferma di pagamento sarà recapitata in formato elettronico via e-mail all’indirizzo associato all’account dell’Utente direttamente da parte dell’Intermediario.

16. Voucher e buoni sconto

1. L’Utente è tenuto, prima di utilizzare e riscuotere un buono sconto sul Sito, a verificarne sempre i termini di utilizzo e di validità specifici, come comunicati con riferimento a ciascun voucher da MANGAYO! (ad esempio, valore minimo dell’acquisto, scadenza del buono, categorie di Prodotti per cui può essere applicato).

2. Se non diversamente indicato da MANGAYO!, per ogni ordine può essere utilizzato un solo buono sconto. I relativi codici devono essere inseriti dall’Utente nell’apposita sezione prevista nella pagina di check-out dell’ordine, seguendo le istruzioni riportate sul Sito o sul voucher stesso. In nessun modo è possibile usufruire dello sconto dopo aver concluso l’ordine e il relativo valore non potrà essere rimborsato.

3. Resta sempre fermo che i voucher o buoni sconto non sono mai commerciabili, né convertibili in denaro.

17. Tempi di spedizione e consegna del prodotto

1. Il Venditore effettuerà la consegna dei Prodotti acquistati a cura di vettori specializzati, con servizio standard, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. I Prodotti spediti in Italia vengono indicativamente spediti entro 24/48 ore ed entro 72 ore nelle zone disagiate e isole. I termini di consegna sopra indicati sono puramente indicativi e non essenziali. Qualsiasi variante a quanto sopraindicato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente. Il costo delle spedizioni può essere gratis per ordini di importo superiore a determinate soglie stabilite dal venditore e indicate nel sito web. Al momento della spedizione del pacco, verrà inviato, tramite email, il numero di Tracking che permetterà di seguire tutto il percorso della spedizione andando sul Sito del vettore. Il Cliente dovrà controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto acquistato.

2. A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai Prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei Prodotti, che essi vengono accettati “con riserva di controllo” o segnalando che essi sono “danneggiati”: in mancanza, non potrà essere accettato alcun reclamo. Il Cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 72 (settantadue) ore dalla data di avvenuta consegna, a MANGAYO! (mediante e-mail, tramite il servizio di assistenza del Sito o lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di cui all’art. 1 delle presenti Condizioni generali) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all'integrità, alla corrispondenza e/o alla completezza dei Prodotti ricevuti, a pena di decadenza. Resta comunque salvo il diritto del Cliente di segnalare il proprio reclamo al corriere incaricato della consegna dei Prodotti, a cui termini e condizioni si fa espresso rinvio.

3. I tempi di consegna sono riferiti ai Prodotti presenti nel magazzino al momento dell’ordine di acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a MANGAYO! per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonché in caso di scioperi, eventi atmosferici, festività particolari, provvedimenti delle autorità pubbliche, anche internazionali, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri eventi straordinari; essi sono idonei a cagionare tempi superiori a quelli indicativi nell’evasione degli ordini, anche nell’ordine di diversi giorni.

18. Diritto di recesso

Tutti gli acquisti effettuati dal Cliente Consumatore presso il Sito sono coperti dalla garanzia del diritto di recesso, che dà la possibilità di restituire, per qualunque motivo, il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta entro 14 giorni.

Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce è sufficiente comunicare al Venditore di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso a mezzo e-mail o WhatsApp. In alternativa, il diritto di recesso può essere esercitato via posta o via PEC. Ai sensi dell’art. 54, comma 4, del Codice del Consumo, l’onere della prova relativo all’esercizio del diritto di recesso incombe sul Consumatore, pertanto è consigliabile che tale comunicazione venga inviata a MANGAYO! utilizzando i canali sopra indicati, quali mezzi idonei a dimostrare con certezza la spedizione ed il ricevimento della comunicazione da parte di MANGAYO!.

Entro lo stesso termine il Cliente deve provvedere, utilizzando la modalità di spedizione messa a disposizione da MANGAYO!, alla spedizione della merce reinserita nella sua confezione originale, integra e in perfette condizioni completa di tutte le sue parti e accuratamente imballata alla sede del Venditore. Il pacco deve comprendere tutti i documenti ricevuti. Si consiglia di assicurare la spedizione contro il furto e i danni da trasporto. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. Le uniche spese richieste sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Al ricevimento della merce, una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito il Venditore provvederà al rimborso del costo della merce spedita. Sono escluse dal rimborso le spese sostenute per la restituzione della merce, che rimarranno in capo al consumatore. I rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti sono integralmente a carico del Cliente, così come le spese necessarie per la restituzione dei Prodotti oggetto di recesso.

Salvo quanto sopra, si ricorda infine che il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la loro natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Il Cliente prende atto e accetta espressamente che:

  • il diritto di recesso non si applica ai prodotti ricevuti da più di 15 gg lavorativi (in tal caso la restituzione della merce verrà rifiutata).
  • il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati utilizzati, montati anche parzialmente.
  • il diritto di recesso è escluso in caso di acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale sia stata manomessa o danneggiata dal Cliente o di acquisto di articoli artigianali, finiti, lucidati e imballati commissionati dal Cliente.

Il diritto di recesso è escluso per i Clienti Professionisti (acquisto con partita iva).

Il Cliente prende atto che potrà annullare l’ordine effettuato prima che lo stesso venga messo in stato “preparazione in corso” e arrivi la mail specifica mediante invio di mail o messaggio WhatsApp.

19. Garanzia legale

Il Cliente Consumatore ha il diritto alla garanzia legale di due anni ai sensi del Dlgs d.lgs. 206/2005 e sue successive modifiche. In caso di ricezione di Prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il Cliente dovrà comunicarlo via e-mail al Venditore, corredando eventuali fotografie e dettagli. Per poter usufruire della garanzia è necessario esibire i documenti d’acquisto.

In caso di difetto di conformità del bene il consumatore ha diritto:

  • al ripristino della conformità,
  • oppure alla riduzione proporzionale del prezzo,
  • oppure alla risoluzione del contratto.

Ai fini del ripristino alla conformità del bene, il consumatore può scegliere tra riparazione e sostituzione, purché il rimedio prescelto non sia impossibile o eccessivamente oneroso per il venditore tenuto conto:

  • del valore del bene in assenza del difetto,
  • dell’entità del difetto,
  • della possibilità di esperire il rimedio alternativo senza inconvenienti per il consumatore.

Il consumatore ha diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto:

  • se il venditore non ha provveduto alla riparazione o sostituzione del bene,
  • se si manifesta un difetto di conformità nonostante il tentativo di ripristino del bene,
  • se il difetto di conformità è così grave da giustificare la riduzione del prezzo o la risoluzione,
  • se il venditore ha dichiarato o risulta dalle circostanze che non procederà al ripristino della conformità entro un termine ragionevole.

Il consumatore non ha il diritto di risolvere il contratto se il difetto di conformità è lieve e spetta al venditore dimostrarlo.

Il consumatore ha diritto ad una riduzione del prezzo proporzionale alla diminuzione di valore del bene.

In caso di risoluzione del contratto la stessa viene esercitata mediante dichiarazione diretta al venditore. Se il difetto di conformità riguarda solo alcuni dei beni consegnati, il contratto può essere risolto limitatamente ad essi. In caso di risoluzione, il consumatore:

  • deve restituire il bene al venditore a spese di quest’ultimo,
  • il venditore rimborsa al consumatore il prezzo pagato per il bene al ricevimento del bene o delle prove fornite dal consumatore in ordine al fatto di aver restituito o spedito il bene.

Se il Cliente è un Professionista, non gli spetta il diritto alla garanzia legale di conformità ma solo la garanzia legale prevista dal Codice Civile, per cui nel caso di vizi dei Prodotti venduti che li rendano inidonei all’uso o che siano tali da diminuire in modo apprezzabile il loro valore, lo stesso potrà chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita nei casi previsti dallo stesso Codice Civile ed a tal fine dovrà comunicare al Venditore la presenza del vizio entro 8 (otto) giorni dalla sua scoperta, e comunque entro 1 (uno) anno dalla consegna.

Ai sensi dell’art. 128, comma 5, del Codice del Consumo, la Garanzia Legale di conformità si applica agli Utenti Consumatori anche alla vendita di beni usati. Tuttavia, tale garanzia è prestata tenendo conto del tempo del pregresso utilizzo del bene e limitatamente ai soli difetti che non derivino dall’uso normale della cosa.

In conformità a quanto previsto dall’art. 133, comma 4, del Codice del Consumo, le Parti concordano che, per la vendita di beni usati agli Utenti Consumatori:

  • la responsabilità del Venditore per eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna (commi 1 e 2 dell'art. 133) è limitata alla durata di 1 (un) anno dalla consegna del bene.
  • l'azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 1 (un) anno dalla consegna del bene (comma 3 dell'art. 133).

20. Forza maggiore

Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi previsti. Il Venditore non è responsabile nei confronti dei Clienti per gli eventuali danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata o ritardata esecuzione del contratto, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Il Venditore non risponde dei danni derivanti da disconnessioni, interruzioni del Sito, nonché della perdita di dati conseguentemente verificatesi e allo stesso imputabili. In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione dell’Ordine. Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali riterrà l’Ordine automaticamente annullato.

21. Proprietà intellettuale ed industriale

Il Sito (ed il suo contenuto e grafica), il marchio, il nome a dominio, i relativi sotto domini e tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale ad essi relativi, sono di proprietà esclusiva del Venditore, sono ad esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente. Pertanto, l’Utente o il Cliente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Venditore.

22. Mancato esercizio di un diritto

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Venditore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Venditore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.

23. Trattamento dei dati personali (privacy)

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Venditore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l'esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Prodotti; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l'invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Prodotti acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l'informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

24. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Professionista con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro di Milano.

25. Risoluzione delle controversie

1. Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR).

2. MANGAYO! informa l’Utente Consumatore, ai sensi dell’art. 141-sexies, terzo comma, Codice del Consumo, che, nel caso non sia possibile risolvere una controversia tra lo stesso e MANGAYO! a seguito di un reclamo presentato direttamente dall’Utente, MANGAYO! lo informerà in merito agli organismi di Alternative Dispute Resolution (ADR) competenti per risolvere in via stragiudiziale tali controversie, precisando se intenda avvalersi o meno dei predetti organismi per risolvere la controversia stessa. Maggiori informazioni sulle misure a disposizione per gli Utenti europei sono intanto disponibili qui: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-alternative-dispute-resolution/index_it.htm. L’Utente ha inoltre il diritto di rivolgersi al Centro Europeo dei consumatori del proprio paese europeo di residenza, tramite la rete ECC-Net (https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_it).

3. A prescindere dall’esito della procedura di composizione stragiudiziale della controversia eventualmente instaurata, resta salvo, in ogni caso, il diritto dell’Utente Consumatore di adire l’Autorità Giudiziaria del suo luogo di residenza o di domicilio.

26. Comunicazioni

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti: servizioclienti@mangayo.it e WhatsApp 3518894525

27. Prodotti usati

MangaYo! offre in vendita sul Sito anche prodotti usati, definiti anche “vintage”. La natura usata o vintage del bene è espressamente indicata nella scheda tecnica di ciascun prodotto attraverso apposita dicitura.

Al fine di garantire la massima trasparenza, la MangaYo! provvede a classificare lo stato di conservazione e di usura di ogni bene vintage secondo il seguente sistema di valutazione, di cui l’Utente dichiara di aver preso visione, compreso e approvato prima di effettuare ogni acquisto:

  • S - Splendido! Eccellente qualità per un prodotto Vintage.
  • A - Alta qualità per un prodotto Vintage! Può presentare piccole pieghe o piccoli danni dati dall’età del prodotto.
  • B - Buona qualità per un prodotto Vintage! Può presentare pieghe, piccole rotture o graffi e danni dati dall’età del prodotto.
  • C - Consumato. Presenta rotture, graffi, macchie e segni evidenti.
  • D - Danneggiato. Presenta evidenti danni e potrebbe non essere integro.

L'Utente, procedendo all'acquisto di un bene usato, dichiara di essere consapevole che in ogni caso – anche per i beni di categoria S e A, come sopra definiti - le caratteristiche del prodotto, ivi inclusa l'estetica e l'integrità di tutte le componenti, non sono equiparabili a quelle di un bene nuovo e sono segnate dal pregresso utilizzo e/o dal trascorrere del tempo. L’Utente accetta espressamente tale circostanza, rinunciando a eccepire la presenza di difetti o segni di usura che siano coerenti con la categoria assegnata e con la natura stessa di bene usato.

28. Limitazione di responsabilità

1. MANGAYO! declina ogni responsabilità per i casi di ritardi, malfunzionamenti e interruzioni nell’accesso al Sito e nella fornitura dei servizi tramite il Sito che siano causati da forza maggiore, manomissioni, interventi o errata utilizzazione degli stessi effettuati dall’Utente o da terzi non autorizzati da MANGAYO! e non assume altresì alcuna responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all’Utente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete telefonica e/o della rete Internet, che impediscano, in qualunque modo, la corretta fruibilità del Sito, essendo tali impedimenti al di fuori del controllo di MANGAYO!.

2. MANGAYO! risponde solo per danni o inadempimenti derivanti da dolo o colpa grave; nessuna responsabilità è configurabile in capo alla stessa per colpa lieve.

3. L’Utente assume ogni eventuale responsabilità in ordine alla correttezza, rispondenza al vero, completezza, titolarità e legittimazione relativa a qualsivoglia bene e/o servizio e/o materiale e/o informazione e/o documento trasmesso e/o comunicato tramite il Sito a MANGAYO! per l’utilizzo del Sito e, in relazione ad essi, si impegna a tenere indenne e manlevare MANGAYO! da qualsiasi pretesa e/o azione, spesa, danno e/o onere, anche ove avanzati da terzi.

29. Cessione del Contratto

1. L’Utente non potrà in alcun caso cedere a terzi il presente Contratto o i diritti e/o le obbligazioni dallo stesso derivanti.

SEZIONE C – ABBONAMENTO

La presente sezione B (nel seguito anche solo “Programma” o “Abbonamento”) disciplina l’adesione da parte del Cliente al programma di abbonamento di MangaYo! S.r.l., il cui funzionamento e le cui condizioni sono disciplinate nel seguito.

Per la terminologia impiegata, nonché per tutto quanto non espressamente regolato nel Programma, si rinvia alla precedente Sezione A dei Termini e condizioni.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare periodicamente il Programma, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso e per la durata di 10 (dieci) giorni a far data dalla modifica.

30. Oggetto dell’Abbonamento

Con l’adesione al Programma, il Cliente si abbona secondo i termini di seguito descritti alla serie manga selezionata (di seguito, anche solo “Serie”), fra quelle ammesse ai sensi del successivo punto 1.2.

È possibile abbonarsi a una Serie solo se, al momento dell’adesione al Programma, l’edizione è ancora in corso di pubblicazione, anche qualora si tratti di una ristampa o di una riedizione di una serie già conclusa. Sono escluse dal Programma, invece, le serie la cui edizione sia interrotta e/o conclusa. Il Cliente può consultare l’elenco delle Serie rientranti nel programma al seguente link: ________________________.

Per perfezionare l’adesione al Programma, il cliente è tenuto a farne espressa richiesta a MangaYo! e a corrispondere al Venditore, al momento dell’iscrizione, il prezzo del volume della Serie che uscirà successivamente alla data di adesione.

Per l’iscrizione ed il mantenimento dell’Abbonamento è necessario utilizzare uno degli strumenti di pagamento messi a disposizione da MangaYo!, come indicato sul Sito.

L’Abbonamento è valido ed utilizzabile soltanto dopo la conferma di attivazione da parte di MangaYo!. L’iscrizione al Programma non comporta in alcun caso l’applicazione di costi aggiuntivi per l’Utente.

MangaYo! non si assume alcuna responsabilità per il caso il corretto svolgimento del Programma sia impedito dal fatto che l’Utente comunichi dei dati errati e/o in caso di malfunzionamento della casella e-mail dell’Utente, nonché qualora, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la casella e-mail risulti piena; l’e-mail indicata dall’Utente risulti errata o incompleta; l’e-mail risulti disabilitata e/o irraggiungibile; l’indirizzo e-mail di MangaYo! e le relative e-mail vengano inserite all’interno della casella di spam (posta indesiderata) del destinatario o, ancora, qualora si verifichino malfunzionamenti e/o insufficienze e/o difetti relativi alle componenti hardware e software dell’Utente necessarie a fruire del Sito e delle interfacce online per l’iscrizione, la gestione e il mantenimento dell’Abbonamento.

31. Funzionamento

Sottoscrivendo l’Abbonamento, il Cliente accetta che ogni qualvolta sia pubblicato in commercio un volume della Serie prescelta, egli contestualmente sarà tenuto a versare al Venditore il prezzo del volume successivo.

Una volta acquistati e pagato il prezzo di prodotti per valore almeno pari ad € 39,00, come somma sia dei beni acquistati dall’Utente secondo le modalità di cui ai precedenti punti 1.3 e 2.1 sia degli ulteriori eventuali beni acquistati dall’Utente iscritto presso il Sito www.mangayo.it, ma all’infuori dell’Abbonamento, il Venditore spedirà i volumi acquistati al Cliente, senza applicare alcun costo di spedizione.

L’iscrizione all’Abbonamento potrà essere soggetta a eventuali codici sconto, ai cui specifici termini si rinvia, che, anche eventualmente cumulati con altre promozioni, potranno determinare fino al 5% di sconto su tutti i prodotti oggetto di Abbonamento, salvo che sia diversamente previsto.

Qualora la somma del valore dei beni acquistati dall’Utente presso il Sito www.mangayo.it, sia secondo le modalità di cui ai precedenti punti 1.3 e 2.1 sia all’infuori dell’Abbonamento, sia inferiore ad € 39,00 (Euro trentanove), l’utente potrà in ogni momento chiedere la spedizione dei beni anzidetti, acquistati e di cui abbia pagato il prezzo, già usciti e in attesa di spedizione, pagando 5,50€ a titolo di spese di spedizione.

Verificatasi la condizione di cui al punto 2.2, MangaYo! provvederà alla spedizione normalmente entro 3 – 4 giorni lavorativi (eccettuati weekend e festivi) dal giorno in cui la Società entra nella materiale disponibilità di tutti i beni acquistati dall’Utente.

I termini di evasione e di consegna di cui al comma 2.5 sono solo indicativi e non garantiti, in virtù delle molteplici variabili in gioco, con particolare ma non esclusivo riferimento alla fase di consegna da parte del corriere. In osservanza della normativa vigente, MangaYo! si impegna a consegnare i Prodotti al Cliente entro trenta giorni dalla data di conclusione del Contratto. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal Cliente a MangaYo! qualora i Prodotti non vengano consegnati secondo il termine indicativo di cui al comma 2.5.

Qualora per un periodo di 12 (dodici) mesi l’Utente non raggiunga la soglia di € 39,00, come definita all’art. 2, comma 2.2., dando così luogo alla spedizione ai sensi del precedente articolo 2, comma 2.5, ovvero non richieda per il medesimo periodo di tempo la spedizione dei prodotti con le modalità definite all’articolo 2, comma 2.4, la MangaYo! si riserva la possibilità di annullare i singoli ordini dell’Utente e di rimborsare l’eventuale prezzo dal medesimo già versato.

32. Durata

L’Abbonamento avrà durata dal momento del perfezionamento dell’iscrizione, secondo le modalità di cui ai precedenti punti 1.3, 1.4 e 1.5., fino al termine di pubblicazione della Serie oggetto del Programma.

Fatto salvo quanto disposto nel prosieguo in merito all’eventuale cessazione anticipata del rapporto contrattuale, l’Abbonamento si intenderà risolto in ogni caso in ipotesi di interruzione della Serie, cessazione della Serie, interruzione delle forniture a MangaYo! della Serie e/o di qualsiasi altra eventuale vicenda che possa incidere sulla distribuzione da parte di MangaYo! della Serie prescelta dall’Utente.

33. Metodo di pagamento e sospensione dell’abbonamento

Non è possibile pagare in contrassegno i prodotti oggetto dell’Abbonamento.

Iscrivendosi all’Abbonamento, l’Utente accetta che, qualora nel proprio carrello digitale presso il Sito www.mangayo.it, sia presente anche un solo prodotto acquistato in Abbonamento, non sarà possibile utilizzare il metodo di pagamento in contrassegno neanche per gli eventuali ulteriori beni aggiunti al carrello e non oggetto di Abbonamento.

Il pagamento potrà essere effettuato dall’Utente direttamente online utilizzando i servizi offerti dai canali di pagamento di volta in volta disponibili sul Sito tramite Stripe, ai cui termini e condizioni d’uso si rinvia espressamente. Le relative informazioni fornite dall’Utente saranno trasmesse e gestite dai rispettivi fornitori di tali strumenti di pagamento (“Intermediari”), tramite connessione protetta direttamente al sito web dell’Intermediario che gestisce la transazione. Per la tutela della sicurezza dell’Utente, nessun dato relativo al metodo di pagamento viene comunicato a MangaYo!, a conoscenza unicamente dell’esito della transazione.

Nel caso in cui il tentativo di pagamento con le modalità indicate al precedente punto 4.3 non vada a buon fine, verranno effettuati fino ad ulteriori tre tentativi nei tre giorni successivi. Qualora dopo il terzo  tentativo, il pagamento non sia andato a buon fine, l’iscrizione all’Abbonamento sarà automaticamente sospesa.

34. Annullamento singoli ordini e rimborsi

In qualsiasi momento, l’Utente può comunicare a MangaYo! di non voler avvalersi del sistema di ordine tramite Abbonamento per uno o più prodotti della Serie a cui è abbonato, purchè essi non siano stati ancora spediti e/o egli non li abbia ancora ricevuti.

Nel caso di annullamento dei singoli ordini secondo le modalità del comma 5.1, la MangaYo! non sarà tenuta riservare e/o consegnare all’Utente alcuna copia del prodotto così escluso.

Nel caso in cui l’annullamento del singolo ordine di cui al comma 5.1. avvenga prima del pagamento da parte dell’Utente abbonato del prezzo del relativo bene, la MangaYo! non addebiterà alcuna somma all’Utente.

Nel caso in cui, invece, l’annullamento del singolo ordine di cui al comma 5.1. avvenga dopo il pagamento da parte dell’Utente abbonato del prezzo del relativo bene, sarà riaccreditato all’Utente il valore corrispondente con il medesimo metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine.

Fatto salvo ove diversamente previsto dalla legge, nel caso in cui l’annullamento del singolo ordine di cui al comma 5.1. avvenga in procinto oppure dopo la spedizione e, dunque, anche dopo il pagamento da parte dell’Utente abbonato del prezzo del relativo bene, sarà riaccreditato all’Utente il valore corrispondente con il medesimo metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine, dedotte le spese di spedizione già sostenute dalla MangaYo!.

35. Recesso

Le Parti possono recedere dall'Abbonamento in qualsiasi momento. Gli effetti del recesso decorrono dopo il pagamento e la consegna del volume della Serie successivo all'ultimo volume uscito al momento della comunicazione di recesso.

36. Clausola risolutiva espressa

Il presente Contratto potrà essere risolto da MangaYo! per impossibilità sopravvenuta della prestazione qualora quest’ultima non sia imputabile a MangaYo! medesima, sia totale e si protragga per un periodo di tempo superiore a 15 (quindici) giorni ovvero nel caso in cui MangaYo! dovesse riscontrare anomalie nelle informazioni e nei dati comunicati dall’Utente tali da non consentirle di adempiere la propria prestazione, nonché in caso grave inadempimento e/o di grave violazione da parte dell’Utente delle clausole delle presenti Condizioni generali e/o di uno qualsiasi degli obblighi a carico dell’Utente nascenti dal presente Contratto, fatto salvo il maggior danno eventualmente subito.

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare: Sezione A: Art. 5. Registrazione; Art. 6. Sicurezza, Art. 7. Sospensione dei servizi tramite il Sito, Art. 8. Esonero da responsabilità per contenuti inseriti dall’Utente sul Sito; Sezione B: Art. 10. Descrizione dei prodotti, Art. 11. Disponibilità dei prodotti, Art. 15. Modalità di pagamento, Art. 16. Voucher e buoni sconto, Art. 17. Tempi di spedizione e consegna del prodotto, Art. 24. Legge applicabile e foro competente, Art. 27. Prodotti usati, Art. 28. Limitazione di responsabilità, Art. 29. Cessione del Contratto; Sezione C: Art. 30. Oggetto dell’Abbonamento, Art. 31. Funzionamento, Art. 32. Durata, Art. 33. Metodo di pagamento e sospensione dell’abbonamento, Art. 34. Annullamento singoli ordini e rimborsi, Art. 35. Recesso, Art. 36. Clausola risolutiva espressa